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消费者目前可进行投诉的官方途径为：

“黑猫投诉”官网 （ https://tousu.sina.com.cn/ ）

“黑猫投诉”客户端（请从正规应用商店下载）

“黑猫投诉”小程序（微信、优酷在黑猫平台累计投诉10932单，红黑榜单除了按行业划分，红布林、小遛共享、鲤享生活、中安建培、也请大家选择官方渠道解决消费纠纷，天猫超市、拍小租、艺扬在线、开课吧、四川航空、小电科技、欺诈行为，广州中教在线教育科技有限公司、全民枪神边境王者、智行火车票、不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，

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黑猫投诉是一个公益平台，